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交通银行英文客服

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罗经理
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职位描述
语言要求: 英语

工作内容:主要通过英文受理全行客户业务咨询、求助、投诉、建议、表扬等业务、向客户宣传银行产品,确保为客户提供24小时全方位服务,以提高客户的满意度。

(一)任职要求

1.统招全日制本科以上学历;

2.具有商务英语、金融学、经济学等专业;

3.大学英语六级及以上(有英语口语能力证书、海外留学经验者优先);

4.英文听说读写能力精通,具有较强的服务意识、与人沟通能力、应变能力、语言表达能力,善于化解客户的不满情绪;

5.逻辑思维能力强,有较强的学习能力,熟悉OFFICE等办公软件的使用;

6.有银行从业资格证、他行从业经验或表现突出者可适当放宽条件。

薪资待遇:

月薪3000-5000元,年薪8万,享受各种补贴,购买五险一金,有丰厚年终奖、带薪年休等公司福利。



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  • 会计/金融/银行/保险
  • 股份制企业
  • 1000人以上

工作内容:主要通过英文受理全行客户业务咨询、求助、投诉、建议、表扬等业务、向客户宣传银行产品,确保为客户提供24小时全方位服务,以提高客户的满意度。

(一)任职要求

1.统招全日制本科以上学历;

2.具有商务英语、金融学、经济学等专业;

3.大学英语六级及以上(有英语口语能力证书、海外留学经验者优先);

4.英文听说读写能力精通,具有较强的服务意识、与人沟通能力、应变能力、语言表达能力,善于化解客户的不满情绪;

5.逻辑思维能力强,有较强的学习能力,熟悉OFFICE等办公软件的使用;

6.有银行从业资格证、他行从业经验或表现突出者可适当放宽条件。

薪资待遇:

月薪3000-5000元,年薪8万,享受各种补贴,购买五险一金,有丰厚年终奖、带薪年休等公司福利。


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